이용약관

제1조 목적

본 약관은 마초슈트 (블루코드)(이하 “회사”)가 제공하는 맞춤정장 상담·관리·AI 피팅 SaaS 서비스인 MachoSuit(이하 “서비스”)의 이용조건, 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.

제2조 용어의 정의

1. “서비스”란 고객관리, 치수기록, 원단관리, 정장피팅, 렌더 이미지 생성, 고객 사진 업로드, AI 피팅 결과 생성, 의상 보관함, 옷 사진 피팅, 지갑 및 고객센터 기능을 말합니다.
2. “회원”이란 카카오, 네이버, 구글, 애플 등 소셜 로그인 또는 회사가 허용하는 방식으로 가입하고 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 자를 말합니다.
3. “업체”란 회원이 운영하거나 소속된 맞춤정장점, 웨딩샵, 의류 관련 사업자 또는 서비스 이용 주체를 말합니다.
4. “고객”이란 회원이 서비스에 등록하는 최종 상담 대상자 또는 피팅 대상자를 말합니다.
5. “콘텐츠”란 회원이 입력·업로드·저장하는 고객 정보, 치수, 원단 이미지, 의상 이미지, 고객 사진, 메모, AI 결과 등 자료를 말합니다.
6. “AI 피팅”이란 회원이 제공한 사진, 렌더 이미지, 의상 참조 이미지 등을 기반으로 인공지능 모델이 생성하는 가상 착용 결과를 말합니다.
7. “지갑”이란 유료 기능 이용을 위해 충전 또는 부여받은 캐럿 잔액을 관리하는 기능을 말합니다.
8. “캐럿”이란 서비스 내 AI 생성 등 유료 기능 사용을 위해 지갑에 충전 또는 부여되는 서비스 전용 이용 단위를 말합니다. 캐럿은 화면에서 ct로 표시될 수 있으며, 실제 결제·정산·증빙 기준인 원화 금액과 구분됩니다.

제3조 약관의 게시, 효력 및 변경

1. 회사는 본 약관을 회원이 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 본 약관은 회원이 동의하거나 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
4. 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지 또는 가능한 수단으로 개별 통지합니다. 그 외 변경은 적용일 7일 전부터 공지합니다.
5. 회원이 변경 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 단, 법령상 명시적 동의가 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에서 정하지 않은 사항은 개인정보 보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 저작권법, 기타 대한민국 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 회원가입 및 소셜 로그인

1. 회원가입은 카카오, 네이버, 구글, 애플 등 회사가 제공하는 소셜 로그인 방식으로 진행할 수 있습니다.
2. 회원은 최초 로그인 시 이용약관과 개인정보처리방침에 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 동의하지 않는 경우 로그인은 되었더라도 실서비스 관리화면에는 접근할 수 없습니다.
4. 회사는 소셜 로그인 제공자로부터 회원 식별자, 이메일, 이름 또는 닉네임 등 로그인 처리에 필요한 최소 정보를 제공받을 수 있습니다.
5. 동일 이메일 또는 동일 소셜 식별자를 기준으로 기존 계정과 소셜 계정을 연결할 수 있습니다.
6. 회원은 타인의 소셜 계정 또는 인증수단을 사용할 수 없습니다.

제6조 계정 관리 책임

1. 회원은 자신의 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 합니다.
2. 회원의 관리 소홀, 제3자 제공, 공동 사용으로 발생한 손해에 대해 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 회원은 계정 도용 또는 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제7조 서비스의 내용

• 업체별 고객 정보 및 치수 기록 관리
• 원단 정보 및 원단 이미지 관리
• 정장 옵션 선택 및 3D/렌더 기반 미리보기
• 고객 사진 업로드 및 고객 사진 보관함
• AI 기반 정장피팅 및 직접 의상 사진 피팅 결과 생성
• 의상 보관함 및 의상 이미지 관리
• 피팅 결과 보관, 조회, 재생성, 다운로드 또는 공유 준비 기능
• 지갑, 캐럿 사용내역, 환불내역 관리
• 공지사항, FAQ, 회원 전용 문의 기능

제8조 서비스 이용 제한 및 변경

1. 회사는 점검, 장애 대응, 보안, 기능 개선, 외부 API 조건 변경 등으로 서비스 전부 또는 일부를 중단·변경할 수 있습니다.
2. 중대한 중단이 예상되는 경우 사전 공지합니다. 다만 장애, 보안 사고, 긴급 점검 등은 사후 공지할 수 있습니다.
3. 무료 또는 베타 기능은 사전 고지 후 변경·중단될 수 있습니다.

제9조 유료 서비스, 지갑 및 캐럿 사용

1. 회원은 회사가 정한 방식으로 지갑을 충전하거나 부여받은 캐럿으로 AI 생성 등 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
2. 캐럿은 서비스 내부 이용 단위이며, 별도 공지가 없는 한 1원 결제 또는 지급 기준을 1캐럿으로 환산합니다. 다만 실제 결제, 세금계산서, 현금영수증, 환불 정산 등 법적·회계상 기준은 원화 금액을 기준으로 처리합니다.
3. AI 피팅 생성은 회사가 공지한 캐럿 기준에 따라 사용됩니다. 3D 정장피팅은 view 단위, 옷 사진 피팅은 기본 캐럿 및 선택 의상 수에 따른 추가 캐럿이 적용될 수 있습니다.
4. 실제 사용 캐럿은 생성 요청 화면, 결과 화면, 지갑 또는 캐럿 안내 화면에 표시된 수량을 기준으로 합니다.
5. “다시 생성”, “재생성”, “추가 생성”은 새로운 AI 생성 요청으로 보아 별도 캐럿이 사용될 수 있습니다.
6. 완료된 결과를 단순 조회하는 행위에는 추가 캐럿을 사용하지 않습니다.

제10조 환불 및 실패 처리

1. 캐럿 부족, 입력값 누락, 고객 사진 미등록, 의상 미선택 등 생성 전 검증 오류는 캐럿을 사용하지 않습니다.
2. AI 작업 생성 후 시스템 오류, 외부 AI API 오류, 저장 실패 등 회사 또는 시스템 사유로 최종 결과 생성이 실패한 경우 운영 정책에 따라 자동 또는 수동 환불을 처리할 수 있습니다.
3. 회원이 업로드한 이미지 품질, 촬영 각도, 가림, 과도한 보정 요청, AI 모델 한계로 결과가 기대와 다르다는 사정만으로는 환불 대상이 아닐 수 있습니다.
4. 환불 여부, 캐럿 수량, 처리 상태는 지갑 거래내역 또는 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.

제11조 AI 피팅 결과의 성격 및 한계

1. AI 피팅 결과는 실제 재단, 실제 착용, 치수 검증, 완성품 보증 자료가 아니라 상담 및 미리보기 목적의 참고 이미지입니다.
2. AI 결과는 사진 품질, 조명, 포즈, 체형 가림, 의상 이미지 상태, 렌더 품질, 외부 AI 모델 특성에 따라 왜곡되거나 실제와 다를 수 있습니다.
3. 회사는 AI 결과가 실제 착용 결과, 제품 완성도, 판매 성과, 고객 만족도와 동일하다고 보증하지 않습니다.
4. 최종 주문·제작·납품 판단은 회원 책임으로 수행해야 합니다.

제12조 회원 콘텐츠 및 업로드 자료

1. 회원은 고객 정보, 고객 사진, 원단 이미지, 의상 이미지 등을 업로드하기 전 해당 자료를 사용할 권리와 필요한 동의를 확보해야 합니다.
2. 회원은 타인의 초상, 개인정보, 저작권, 상표권, 영업비밀, 기타 권리를 침해하는 자료를 업로드해서는 안 됩니다.
3. 회원이 업로드한 콘텐츠 권리는 회원 또는 원 권리자에게 귀속됩니다.
4. 회원은 서비스 제공, 저장, 백업, 변환, AI 생성, 결과 표시, 오류 복구, 보안 점검에 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 처리하는 것을 허용합니다.
5. 회사는 회원 콘텐츠를 회원 동의 없이 독립적인 광고·판매 목적으로 사용하지 않습니다.

제13조 금지행위

1. 타인의 계정, 소셜 로그인, 인증수단 도용
2. 고객 동의 없이 고객 사진 또는 개인정보 업로드
3. 타인의 초상권, 개인정보, 저작권, 상표권, 명예, 신용 침해
4. 불법·음란·폭력·차별·혐오·사기·권리침해 목적의 이미지 또는 내용 생성·업로드
5. 서비스 보안, 서버, 네트워크, 데이터베이스, API 침해 또는 비정상 이용
6. 회사가 허용하지 않은 자동화 프로그램, 크롤러, 스크립트 사용
7. AI 생성 결과를 실제 제품 성능 또는 착용 결과로 오인하게 표시
8. 회사의 사전 승인 없는 서비스 재판매, 임대, 대여, 대행 플랫폼 운영

제14조 회사의 조치

1. 회원이 약관 또는 법령을 위반하면 회사는 게시물 삭제, 기능 제한, 계정 정지, 이용계약 해지, 관계기관 신고 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
2. 긴급한 보안 위험, 권리침해 신고, 개인정보 침해 우려가 있는 경우 사전 통지 없이 임시 조치를 할 수 있습니다.
3. 회원은 회사 조치에 대하여 고객센터를 통해 이의신청할 수 있습니다.

제15조 개인정보 보호

회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하며, 구체적인 내용은 개인정보처리방침에서 정합니다.

제16조 저작권 및 지식재산권

1. 서비스 화면, 프로그램, 소스코드, 디자인, 데이터베이스 구조, 상표, 로고, 문서 등 회사 제공 자료의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 회사 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 판매, 대여, 리버스엔지니어링, 2차 저작물 제작, 경쟁 서비스 개발 목적으로 사용할 수 없습니다.
3. 회원이 업로드한 콘텐츠 권리는 회원 또는 원 권리자에게 귀속됩니다.
4. AI 생성 결과의 이용 범위는 법령, 외부 AI 제공자 정책, 원본 콘텐츠 권리관계에 따라 제한될 수 있습니다.

제17조 손해배상 및 면책

1. 회사와 회원은 약관 및 법령 위반으로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 범위 내에서 배상할 책임이 있습니다.
2. 천재지변, 기간통신 장애, 클라우드 장애, 외부 AI API 장애, 불가항력 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회원이 입력한 정보의 정확성, 회원과 고객 사이의 거래·상담·제작·납품·환불·분쟁에 대해 회사는 개입하거나 책임지지 않습니다.
4. 회사는 AI 결과의 정확성, 완전성, 실제 착용과의 일치성, 상업적 성과를 보증하지 않습니다.

제18조 계약 해지 및 탈퇴

1. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보관이 필요한 정보를 제외하고 개인정보를 파기합니다.
3. 탈퇴 전 생성된 정산, 캐럿 사용, 환불, 권리침해, 분쟁 관련 기록은 관련 법령 및 내부 정책에 따라 보관될 수 있습니다.

제19조 통지

1. 회사는 회원 이메일, 서비스 내 알림, 공지사항, 로그인 화면, 고객센터 화면 등으로 통지할 수 있습니다.
2. 불특정 다수 회원 통지는 7일 이상 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 중대한 사항은 가능한 범위에서 개별 통지합니다.

제20조 준거법 및 관할

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 분쟁 발생 시 관련 법령이 정한 관할 법원 또는 민사소송법상 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

시행일	2026-05-04
버전	v2026.05.04
상호명	마초슈트 (블루코드)
대표자	이준영
사업자등록번호	701-47-01015
통신판매업신고	제2026-고양일산서-0222
사업장 주소	경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 240 오피스동 608호
이메일	[email protected]