개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

1. 회원가입, 소셜 로그인, 본인 식별, 계정 연결, 회원 관리
2. 고객관리, 치수기록 관리, 원단관리, 정장피팅, 의상 보관함 등 SaaS 기능 제공
3. 고객 사진 업로드, 고객 사진 보관함, 렌더 이미지 생성, AI 피팅 결과 생성 및 결과 보관
4. 유료 기능 이용을 위한 캐럿 지갑 잔액 관리, 거래내역, 환불, 부정 이용 방지
5. 공지사항, FAQ, 회원 전용 문의하기, 고객 상담 및 민원 처리
6. 서비스 안정화, 오류 분석, 보안, 접속기록 관리, 불법·부정 이용 방지
7. 서비스 개선, 통계 분석, 기능 품질 향상

2. 처리하는 개인정보 항목 및 보유·이용기간

구분	수집·처리 항목	처리 목적	보유·이용기간
회원 계정	소셜 로그인 제공자, 소셜 식별자, 이메일, 이름/닉네임, 회원 식별값, 로그인 일시	회원가입, 로그인, 계정 연결, 회원 관리	회원 탈퇴 시까지. 단, 법령 또는 분쟁 대응에 필요한 경우 해당 기간까지
업체 정보	업체명, 대표자명, 연락처, 이메일, 홈페이지, 주소, 사업자번호, 로고, 매장 메모	업체 설정, 상담 화면 표시, 문서/결과 표시	회원 탈퇴 또는 업체 정보 삭제 시까지
고객관리 정보	고객명, 연락처, 이메일, 성별, 생년월일, 키, 몸무게, 메모, 고객코드	회원의 고객관리 및 상담 업무 지원	회원이 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
치수 정보	어깨, 가슴, 허리, 소매길이, 소매통, 소매부리, 상의기장, 체형 보정값, 치수 메모	맞춤정장 상담 및 제작 참고자료 관리	회원이 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
이미지·파일	고객 사진, 원단 이미지, 의상 이미지, 렌더 이미지, AI 피팅 결과 이미지, 파일명, 파일경로, MIME, 용량, 크기	피팅 미리보기, AI 생성, 결과 보관, 재생성, 다운로드	회원이 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지. 백업·로그는 내부 보관주기 후 파기
캐럿·지갑 정보	캐럿 잔액, 충전·사용·환불 내역, AI 생성 사용 캐럿, 원화 결제·정산 기준 금액(해당 시), 작업 ID, 거래일시, 처리상태	유료 기능 제공, 캐럿 사용내역 관리, 원화 정산, 환불, 분쟁 대응	전자상거래 등 관련 법령상 보관기간 또는 분쟁 대응 필요기간
문의 정보	회원 식별값, 작성자명, 이메일, 연락처, 문의유형, 제목, 내용, 답변, 처리상태	회원 전용 문의 접수 및 답변	문의 처리 완료 후 3년 또는 관련 분쟁 종료 시까지
자동 생성 정보	IP 주소, User-Agent, 쿠키, 세션, 접속일시, 오류 로그, 서비스 이용기록	로그인 유지, 보안, 장애 분석, 부정 이용 방지	관련 법령 및 내부 보안정책에 따른 기간

3. 소셜 로그인 개인정보 처리

회사는 카카오, 네이버, 구글, 애플 등 소셜 로그인 제공자를 통해 로그인을 지원합니다.

제공자	처리 가능 항목	이용 목적
카카오	소셜 식별자, 이메일, 이름 또는 닉네임 등 회원이 동의한 항목	로그인, 회원 식별, 계정 연결
네이버	소셜 식별자, 이메일, 이름 또는 닉네임 등 회원이 동의한 항목	로그인, 회원 식별, 계정 연결
구글	Google 계정 식별자, 이메일, 프로필 정보 등 회원이 동의한 항목	로그인, 회원 식별, 계정 연결
애플	Apple 계정 식별자, 이메일, 이름 등 회원이 동의한 항목	로그인, 회원 식별, 계정 연결

회원은 각 소셜 로그인 제공자의 계정 설정 또는 동의 관리 화면에서 제공 항목을 확인하거나 철회할 수 있습니다.

4. 고객 사진, 의상 이미지 및 AI 처리

1. 회사는 AI 피팅 결과 생성을 위해 고객 사진, 렌더 이미지, 원단 이미지, 의상 이미지, 선택 옵션, 프롬프트 정보를 처리할 수 있습니다.
2. 필요한 경우 해당 이미지와 요청 정보가 외부 AI API 제공자에게 전송될 수 있으며, 서비스 제공에 필요한 범위로만 전송합니다.
3. 회원은 고객 사진 또는 타인의 초상이 포함된 이미지를 업로드하기 전에 고객 또는 권리자로부터 필요한 동의를 받아야 합니다.
4. AI 생성 결과는 실제 착용 또는 제작 결과와 다를 수 있으며 상담 보조 목적의 참고 이미지입니다.
5. 회사는 회원의 고객 사진과 의상 이미지를 회원 동의 없이 독립적인 광고·판매 목적으로 사용하지 않습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체 동의, 법령상 요구, 수사·감독기관 요청, 서비스 제공에 필요한 처리위탁 또는 국외 이전에 해당하는 경우 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리위탁

위탁 업무	수탁자 예시	위탁 내용
클라우드/서버 운영	호스팅 사업자 또는 클라우드 사업자	서버, 데이터베이스, 파일 저장소 운영
소셜 로그인	카카오, 네이버, Google, Apple	회원 인증, 소셜 계정 식별
AI 이미지 생성	OpenAI 등 AI API 제공자	AI 피팅 결과 생성을 위한 이미지 및 요청 정보 처리
결제/충전	결제대행사, PG사	향후 결제 연동 시 결제 승인, 취소, 환불 처리

실제 운영 전 수탁자명, 연락처, 위탁업무를 확정하여 최신 상태로 공개합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

소셜 로그인, 클라우드, AI API 제공 과정에서 국외 사업자에게 개인정보가 이전되거나 국외에서 처리될 수 있습니다.

이전받는 자	국가	이전 항목	이전 목적	보유·이용기간
OpenAI 등 AI API 제공자	제공자 정책에 따른 국가	AI 생성 요청 이미지, 프롬프트, 요청 메타정보	AI 피팅 결과 생성	제공자 정책 및 계약 조건에 따름
Google, Apple 등 소셜 로그인 제공자	제공자 정책에 따른 국가	인증 요청 정보, 소셜 계정 식별 정보	소셜 로그인 인증	제공자 정책에 따름

8. 개인정보의 파기절차 및 방법

1. 보유기간 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴, 삭제 요청 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
2. 전자적 파일은 복구 및 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
3. 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
4. 법령상 보관이 필요한 거래·정산·분쟁 관련 기록은 별도 분리 보관 후 보관기간 경과 시 파기합니다.
5. 백업 데이터는 백업 주기에 따라 일정 기간 후 파기될 수 있습니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 회원은 서비스 내 설정, 고객관리, 문의하기 또는 운영자 연락처를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.
3. 회사는 권리 행사 요청을 받은 경우 관련 법령에 따라 조치합니다.
4. 회원이 고객의 개인정보를 등록한 경우, 해당 고객의 권리 행사 요청을 받은 회원은 회사에 필요한 협조를 요청할 수 있습니다.
5. 법령상 보관 의무가 있거나 다른 사람의 권리·이익을 침해할 우려가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

• 개인정보 접근 권한 최소화 및 권한 관리
• 비밀번호 등 인증정보의 일방향 암호화 저장
• 전송구간 암호화(HTTPS) 적용
• 접속기록 보관 및 이상 접근 점검
• 업로드 파일 확장자, MIME, 이미지 여부 검증
• 웹루트 내 실행 파일 업로드 차단 및 업로드 경로 보안 설정
• 서버, 데이터베이스, API Key 접근 제한
• 개인정보 처리 담당자 교육 및 내부 관리체계 운영

11. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 로그인 유지, 세션 관리, 보안, 서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
2. 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부하면 로그인 유지 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 맞춤형 광고 또는 제3자 행태정보 수집을 운영하는 경우 별도 고지 및 동의 절차를 마련합니다.

12. 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 원칙적으로 14세 미만 아동을 회원 가입 대상으로 하지 않습니다. 회원이 고객관리 목적으로 미성년자 정보를 등록해야 하는 경우 법정대리인 동의 등 필요한 조치를 회원이 확보해야 합니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

상호명	마초슈트 (블루코드)
대표자 / 개인정보 보호책임자	이준영
사업자등록번호	701-47-01015
통신판매업신고	제2026-고양일산서-0222
사업장 주소	경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 240 오피스동 608호
담당 부서	MachoSuit 고객센터 / 개인정보보호 담당
이메일	[email protected]

14. 권익침해 구제방법

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182

15. 개인정보처리방침의 변경

1. 본 개인정보처리방침은 2026-05-04부터 적용됩니다.
2. 회사는 방침 변경 시 변경 내용과 시행일을 공지사항 또는 별도 화면으로 고지합니다.
3. 개인정보 처리에 중대한 변경이 있는 경우 관련 법령에 따라 필요한 동의를 다시 받을 수 있습니다.